¿Cómo hacer un reclamo?

Los/as vecinos/as y usuarios/as de la Ciudad de Buenos Aires pueden iniciar un reclamo, vía internet, por deficiencias en el mantenimiento del espacio público.

Se puede reclamar por inconvenientes relacionados con: alumbrado público, arbolado, autos abandonados, casas abandonadas, baches, contaminación, construcción clandestina, control de plagas, mantenimiento de plazas y edificios públicos, recolección de residuos, ruidos molestos, semáforos y señales de tránsito, sumideros y alcantarillas, veredas, entre otros.

Se debe completar un formulario que llega por e-mail al call center del Gobierno de la Ciudad. Se evalúa el reclamo y se ingresa al Sistema único de reclamos para ser remitido al área de Gobierno responsable.

Al/ a la ciudadano/a se le envía un correo donde se indica el Nº de reclamo, el Centro de Gestión y Participación actuante y el organismo ejecutor del reclamo. Estos datos le permitirán efectuar el seguimiento del trámite.

Inicie su reclamo

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