Los beneficiarios del programa son atendidos en la OIL correspondiente a su domicilio.

En el Centro de Atención que funciona en Balcarce 360 PB, de 9:00 hs a 18:00 hs se recepcionan:

• Denuncias a Organismos presentantes de proyectos y a beneficiarios en situación irregular.
• Reclamos de beneficiarios que han sido dados de baja por diversos motivos.
• Recepción de planillas de asistencia de proyectos y registro de los ingresos de los beneficiarios a los mismos.

También se pueden efectuar las siguientes consultas y/o trámites:

• Suspensiones de cobro
• Información sobre bajas
• Información sobre fechas de cobro
• Presentación de poderes para habilitaciones de terceros para el cobro
• Presentación del certificado de defunción para que cobre el cónyuge.
• Presentación de certificados de nacimiento
• Presentación de certificados médicos, emitidos por hospital público por embarazo y/o impedimento de efectuar la contraprestación
• Tramitar la finalización de la suspensión de cobro
• Verificar la contraprestación que se está efectuando en un proyecto determinado
• Cambios del proyecto de contraprestación
• Denuncias por irregularidades sobre el sitio en el cual se está efectuando la contraprestación

En todos los casos, debe presentarse DNI y constancia de CUIL